1393/09/25 از تقدیم شاخه گل کودک سرطانی به وزیر بهداشت تا رضایتمندی از بیمارستان بعثت
سیپیار و اتاق تروما از بخشهایی بود که وزیر به محض ورود به این بیمارستان از آنها بازدید کرد و در روند این بازدید جویای وضعیت خدماترسانی به بیماران از زبان چند بیمار حاضر در این بخش شد.
ورود وزیر بهداشت به بخش آنکولوژی اطفال و تقدیم چند شاخه گل از سوی پرستاران این بخش و عیادت وزیر از بیماران کوچک، از آن صحنههای تلخی بود که رنج آن را با تمام وجود احساس میکردم.
دستان کوچک و نحیف کیانا شاکری که با وجود سنگینی بیماری و غمی که در چشمان زیبایش موج میزد شاخه گل را چه کودکانه به وزیر بهداشت تقدیم کرد بیآنکه بداند چرا…
وزیر بهداشت با کمی تردید و شرم از اینکه کودکی بیمار شاخه گلی را به او تقدیم میکند بر پیشانی کیانا بوسهای زد تا به محبتش پاسخ گفته باشد.
مادر کیانا با ابراز خرسندی از نحوه خدماترسانی بیمارستان بعثت و قدردانی از مسئولان، گفت: کیانا فرزند سومم است و این سومین بار است که در این بیمارستان بستری میشود.
شاکری نحوه خدماترسانی کادر پزشکی و پرستاران را قابل تقدیر دانست و گفت: هرچند رنج تلخی بیماری فرزندم واقعا سخت است اما نباید از تلاشهای بیوقفه عوامل و کادر این بیمارستان که از هیچ خدمتی برای رضایتمندی ما دریغ نمیکنند، چشم پوشی کرد.
وی افزود: در این شرایط سخت بیماری با وجود مشکلات مادی توانستهایم به برکت اجرای طرح تحول سلامت فرزندم را تحت مداوا قرار دهیم و تنها امیدم بعد از خدا به همین پرسنل بیمارستان است.
وزیر بهداشت ضمن ابراز همدردی با این مادر از وی سئوال کرد آیا بابت دریافت خدمات درمانی مبلغی پرداخت میکند که مادر این کودک سرطانی در پاسخ به این سئوال اظهار کرد: تمام خدمات درمانی که به فرزندم ارائه شده کاملا رایگان و بابت آن هزینهای از ما نگرفتهاند…
مریض دیگری در بیمارستان راه وزیر بهداشت را سد کرد و ضمن تقدیر از کارها و اقداماتی که برایش در بیمارستان بعثت انجام داده بودند، اظهار کرد: مردم کردستان به ویژه بیمارانی که در این بیمارستان بستری و تحت درمان قرار گرفتهاند همگی قدردان خدمات هستند و آرزوی ما تداوم مسیر این خدمات صادقانه است.
وی افزود: خدمت به مردمان محروم این دیار از سوی نظام و دولت به ویژه بعد از اجرای طرح تحول سلامت در حوزه درمان موجب افزایش اعتماد آنها شده است.
پرستاران بیمارستان نیز به نشانه سپاس از حرکتهای خوبی که در حوزه سلامت به ویژه بعد از اجرای طرح تحول سلامت در کشور صورت گرفته است، چند شاخه گل به وزیر تقدیم کردند و با ابراز خرسندی از حمایتها و پشتیبانیهای صورت گرفته، خواستار افزایش تعداد پرسنل این بیمارستان برای خدماترسانی بهتر به بیماران شدند.
یکی از پرستاران در پاسخ به سئوالات مطرح شده از سوی وزیر در خصوص میزان رضایتمندی مردم از اجرای طرح تحول نظام سلامت، اظهار کرد: نحوه خدماترسانی در حوزه درمان به بیماران بعد از اجرای این طرح رشد کیفی و کمی پیدا کرده و همین امر موجب رضایتمندی مردم شده است.
حسینی افزود: کاهش قابل توجه میزان هزینههای پرداختی از سوی بیماران امکان دسترسی بیشتر و بهتر آنها را به خدمات درمانی افزایش داده است.
وی افزود: در کنار رضایتمندی مردم، پرسنل و کادر پزشکی بیمارستان نیز به دلیل افزایش حقوق و مزایا با روحیه بهتری در خدمت بیماران بوده و از هیچ تلاشی فروگذار نیستند.
نماینده مردم سنندج، کامیاران و دیواندره نیز در این بازدید در جمع خبرگان اظهار کرد: برنامه وزیر بهداشت در کردستان چند روز طول میکشد و این زمان خوبی برای بازدید وی از تمامی مراکز بهداشتی و درمانی شهرستانهای استان خواهد بود.
سالار مرادی خاطرنشان کرد: به این سفر بسیار خوشبین هستیم و امیدواریم بستر رفع مشکلات حوزه درمان و ایجاد بسترهای لازم برای خدماترسانی بهتر به مردم فراهم شود.
وی در مورد طرح تحول نظام سلامت و میزان رضایتمندی مردم استان از آن نیز اظهار کرد: در مجموع ارزیابی من از اجرای طرح تحول سلامت مثبت است، اما ایراداتی در اجرای آن در کردستان وجود دارد.
نماینده مردم سنندج، کامیاران و دیواندره افزود: کمبود تجهیزات و امکانات درمانی در برخی از شهرستانهای استان کردستان متاسفانه مقداری مزایای اجرای این طرح را کم کرده است.
مرادی خواستار نگاه ویژه مسئولان به کردستان در راستای ایجاد امکانات و تجهیزات درمانی شد و افزود: امیدواریم سفر وزیر بهداشت به کردستان بستر را برای تحقق این انتظارات فراهم کند.
استاندار کردستان نیز در این بازدید ضمن ابراز خرسندی از اقدامات انجام شده اظهار کرد: کارهای خوبی در استان انجام شده اما برای رسیدن به جایگاه مطلوب نیاز به تلاش بیشتری است.
عبدالمحمد زاهدی افزود: پروژههای عمرانی نیمهتمام، نبود تجهیزات مناسب آزمایشگاهی از یک سو و فرسودگی تاسیسات بیمارستانی از محدودیتها و مشکلات حوزه درمان در کردستان است که باید در راستای رفع آن گامهای اساسی برداشته شود.
وی خاطرنشان کرد: اجرای طرح تحول سلامت خوشبختانه تا حدود زیادی رضایتمندی مردم را به دنبال داشته و تحولات بهتری در این حوزه را در آینده نزدیک شاهد خواهیم بود.
وی با بیان اینکه تخصصی کردن بیمارستانها در استان برای اینکه بیماران برای درمان مجبور به رفتن به استانهای دیگر نشوند از اولویتهای مهم در این استان است، تصریح کرد: باید خدمات پزشکی را سطح بندی نموده و تخصصهای مختلف برای خدماترسانی به مردم در شهرستانهای استان مورد توجه قرار گیرد.
وی در مورد پلمب درمانگاه شماره یک کامیاران و اقدامات صورت گرفته برای بازگشایی آن نیز اظهار کرد: قرار است به زودی جلسهای با حضور معاون عمران استانداری کردستان و معارضین این درمانگاه برگزار شود و توافقات لازم برای بازگشایی مجدد آن صورت بگیرد.
وی در پایان از بیمارستان بعثت به عنوان یکی از مراکز موفق درمانی در اجرای طرح تحول سلامت و خدماترسانی به مردم نام برد و اظهار کرد: عملکرد این بیمارستان نسبت به سایر بیمارستانهای استان بسیار مطلوب و قابل تقدیر است.
تقدیر بیماران و همراهان حاضر در این بیمارستان از وزیر و کادر و پرسنل بیمارستان در طبقات مختلف و حتی حیاط بیمارستان بعثت همه و همه جلوههای زیبایی از قدرشناسی مردم از خدماتی بود که به آنها میشود و میتواند تلنگری برای حرکتهای روبه جلوی بیشتری از سوی مسئولان در راستای خدماترسانی به مردم و تحقق منویات رهبری در حوزه مدیریت جهادی باشد.
نکته قابل توجه اینکه، بیمارستان بعثت سنندج در این بازدید به عنوان بیمارستان و مرکز نمونه و الگوی کشوری در بحث اجرای طرح تحول نظام سلامت از سوی وزیر معرفی شد.
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.